Universidad Buscapé Company

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EADBOX ayuda a la Universidad Busacpé Company a consolidarse entre las mayores empresas de educación de e-commerce y marketing digital

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Escenario

Creado en 1999 por cuatro estudiantes de la Universidad de São Paulo, Buscapé es hoy uno de los mayores sites de búsqueda y comparación de precios de e-commerce de América Latina.

A lo largo de su existencia, el grupo Buscapé lanzó diferentes inovaciones, siendo una de ellas la Universidad Buscapé Company, unidade de negocios del grupo que tiene como objetivo capacitar integrantes del mercado de e-commerce a través de Cursos EAD,  entrenamiento online en vivo y cursos presenciales.

Sin embargo, debido a la demanda creciente de cursos, la Universidad Buscapé Company comenzó a analisar posibles soluciones para atender sus necesidades de una mejor manera.

Objetivos de EADBOX

Proveer una plataforma LMS (Learning Management System), en la nube, que puediese satisfacer las necesidades tecnológicas tanto de los cursos actuales como de los futuros cursos de la Universidad Buscapé Company. Esta plataforma debía tener las siguientes características:

  • Mantenerse estable para usuarios accediende desde cualquier lugar del mundo;
  • Ayudar sus Partners a comercializar sus cursos en el mismo ambiente;
  • Ser compatible con contenidos en formato interactivo;
  • Proporcionar acceso para diferentes públicos dentro del mismo sistema.
  • Ofrecer una buena experiencia para usuarios Mobile;
  • Tener un excelente costo/beneficio en términos de funcionalidades y costo mensual

 

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Plan de Acción

EADBOX inició el proceso de implantación de la nueva plataforma en 2013. Con esta nueva tecnología, la Universidad Buscapé Company comercializó cursos para profesionales de e-commerce en general con éxito, y capacitó los empleados del Grupo Buscapé Company.

Resultados

  • Gran cobertura de estilos de Curso: La plataforma Eadbox posibilitó la publicación de todo tipo de entrenamientos, sin limitaciones. Hasta el momento, el nuevo sistema contribuyó para un aumento del 50% en la cantidad de cursos disponibles en el portal;
  • Contenidos interactivos: Con la nueva plataforma Eadbox de la Uni Buscapé Company es posible crear contenidos interactivos y acceder por medio de botones intuitivos con mucha más facilidad, lo que aumentó en un 23% la adhesión a los programas de entrenamiento;
  • Estabilidad: Independientemente de que haya uno o cientos de usuarios utilizando la nueva plataforma de la Universidad Buscapé Company simultáneamente, esta se mantiene continuamente ‘al aire’ y disponible las 24h del día. De esa forma, el usuario permanece conectado y el rechazo debido a la dificultad de acceso se torna prácticamente nulo;
  • Relación con Partners: Ahora, los Partners de Buscapé Company pueden introducir sus cursos en la plataforma de una manera rápida y fácil, ampliando la oferta de entrenamientos disponibles; además, Buscapé tiene a disposición nuevos canales de distribución de cursos online;


  • Entre las opciones analizadas, la tecnología Eadbox se mostró como la más consistente y segura para nuestro portal de cursos online.

    Célio Antunes

    Impacta Online

  • Investigamos bastante en el mercado para llegar a Eadbox, que cumplió con nuestra expectativas como LMS y socio estratégico.

    Daniel Cardoso

    Buscapé Company

  • Con el LMS Eadbox nuestro índice de participación aumento de 20% para 60% en los primeros 6 meses. Nuestra base de usuarios quedó bien entrenada y nuestro costo con soporte disminuyo radicalmente. Actualmente contamos con el 90% de participación de los alumnos.

    Alexandre

    Solera