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Entrenamiento in company: qué es y por que aplicarlo

Es una necesidad vital para toda empresa un entrenamiento de colaboradores que mantenga en funcionamiento los procesos de la empresa. Aun más cuando se habla de los resultados y ganancias de la organización. Ese es el principal objetivo del entrenamiento in company, desarrollar competencias en los colaboradores para que ellos tengan, cada vez más, la capacidad y habilidad para lidiar con clientes. Además de eso, tienen una base más sólida para mejorar el trabajo de cada día.

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¿Qué es el entrenamiento in company?

El entrenamiento in company es una capacitación para colaboradores ofrecida por la propia empresa. Esa inversión en lo humano ha impactado directamente en los resultados de la empresa. Porque, de esta manera, los colaboradores se sienten más motivados y más capaces de llevar a cabo su trabajo. Para saber más sobre entrenamiento motivacional, hicimos un artículo completo sobre el tema.

Ese tipo de entrenamiento está totalmente enfocado en ofrecer ayuda a los colaboradores en sus actividades y dudas sobre la organización. Esta es la principal diferencia cuando lo comparamos a otros tipos de entrenamientos, que son más direccionados y puntuales. Existen dos maneras de ponerlo en práctica, la tradicional, a través de un espacio físico con especialistas responsables por las lecciones. O como educación a distancia, lo que amplifica el alcance y disminuye los costos.

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¿Qué debe tener un entrenamiento in company?

Para que el entrenamiento in company sea exitoso y desempeñe su función es necesario que cuente con profesionales capaces en su desarrollo. La base de esa capacitación es desarrollar habilidades para que los colaboradores puedan lidiar con situaciones cotidianas de manera más efectiva. Eso significa que ese tipo de entrenamiento busca lo teórico y lo práctico para que los colaboradores tengan una amplia base para resolver problemas del día a día.

Mira algunos detalles que debes considerar a la hora de planificar tu entrenamiento:

  • Es necesario comprender muy bien tu negocio. Así que es esencial disponer de los detalles de cada acción de la empresa, desde la más pequeña a la más amplia.
  • Identifica las necesidades reales. Después de tener un conocimiento más segmentado del negocio es el momento de comenzar a crear una planificación para el entrenamiento. Debes tener cuidado con la planificación, ella es la principal etapa para detallar como las dificultades de los colaboradores y las necesidades de la empresa deben ser tratadas.
  • Pon en práctica. Sea tradicional o a distancia, es hora de poner en práctica lo planificado, siempre respetando lo que fue acordado con los directivos de la empresa. Así, es posible mantener el desarrollo bajo control.
  • Observa los resultados. Con el programa en marcha lo ideal es acompañar los resultados para después observar la evolución y desempeño de los colaboradores.

Hoy día, las empresas empezaron a preocuparse más por el capital humano a fin de desarrollar talentos y mantenerlos siempre actualizados. Y eso no es ingenuo, ya que invertir en capacitación genera un impacto positivo en los resultados de la empresa incluso a corto plazo.

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