Capacitación empresarial:Porque su empresa debe continuar con esto

Invertir en capacitación empresarial es la nueva estrategia entre pequeñas, medianas y grandes empresas brasileñas para promover el desarrollo profesional de sus colaboradores.

Algunas empresas han dedicado esfuerzos en la capacitación y en el perfeccionamiento del equipo en capacitación empresarial porque percibieron que invertir en un profesional y desarrollarlo dentro de la propia empresa es mucho más eficaz que costear entrenamientos externos o buscar un nuevo profesional en el mercado.

Los datos de una encuesta realizada por el grupo DMRH sobre capacitación empresarial en Brasil comprueban que desde 2014 se registró un crecimiento del 42% en la cantidad de empresas que invierten en capacitación empresarial. La encuesta aún revela que el 14% de las empresas brasileñas ya poseen una universidad corporativa.

¿Qué es una capacitación empresarial?

educação corporativa

En su libro: “Entrenamiento y Desarrollo con Foco en Educación Corporativa”, Roberto Madruga define capacitación empresarial como una práctica aplicada por una organización, con el objetivo de desarrollar y retener el capital intelectual del colaborador, proporcionando a él la oportunidad de desarrollarse en la propia carrera.

El autor también resalta que hay diferencia entre capacitación empresarial y entrenamiento interno. Para él, acciones aisladas de entrenamientos internos sólo resuelven problemas puntuales que una empresa enfrenta y no garantiza la continuidad del proceso de aprendizaje, papel que es el objetivo de la capacitación empresarial.

¿Cuál es la importancia de la capacitación empresarial?

educação corporativa

Cuando la empresa entiende la importancia de la educación y logra pasar esto a los empleados a través de una buena planificación, el colaborador percibe valor en esa iniciativa. Esta estrategia organizacional puede ayudar a reducir los índices de rotatividad dentro de la compañía.

Esto es muy ventajoso para la empresa porque de esta manera es posible imprimir el ADN de la compañía en el empleado, de una manera que comienza a creer que es importante para la empresa. Esto va a influenciar no sólo en el aumento de su productividad, sino también en una mejora de la calidad del servicio que el profesional entrega.

Universidad corporativa: fuente de aprendizaje continuo

El gran diferencial de las universidades corporativas sobre las universidades tradicionales es la valorización del aprendizaje práctico. En una formación tradicional, un alumno tiene una formación más generalista.

Ya en la universidad corporativa, el profesional tiene una formación de un especialista uniendo conocimiento y práctica, alineado con los valores de la empresa. Es más fácil desarrollar un líder que conoce la cultura de la organización que simplemente contratar a alguien de fuera.

Las empresas que invierten en capacitación empresarial logran ver el retorno de la inversión en talentos internos. Apple entendió esto y en 2008 la empresa creó la Apple University, una iniciativa de Steve Jobs para encontrar profesionales altamente inteligentes, pero que son verdaderos diamantes brutos.

Los cursos se crean con el propósito de desarrollar profesionales que tienen funciones estratégicas dentro de la empresa. Jobs tenía un pensamiento que “los genios no nacen, se hacen”, por lo que tiene más sentido desarrollarlos que buscarlos en una “lámpara”.

Las iniciativas como éstas son importantes para que los empleados desarrollen una mentalidad de aprendizaje continuo.

Ventajas competitivas de empresas que invierten en entrenamientos

Invertir en entrenamientos trae beneficios como:

Encontrar y formar talentos

Las empresas que invierten en la creación de la Universidad Corporativa se adelantan cuando el asunto es retención de talentos. Esta es una manera eficaz de encontrar y retener a profesionales que tienen una identidad fuerte con la marca, los valores y la cultura de la empresa.

Cuando la compañía tiene una metodología clara y consigue pasar ese conocimiento al colaborador de una manera objetiva, el profesional absorbe y se convierte en un promotor dentro de la propia empresa y también fuera de ella.

Alineación con las estrategias de la empresa
Tener un equipo que sabe con claridad los propósitos de la empresa en que trabaja y sabe qué estrategias deben ser aplicadas para cumplir con ese objetivo es un gran diferencial competitivo.

Los profesionales que se centran en los mismos objetivos de las empresas son capaces de ayudar a otros empleados que se desanimen en el medio de la jornada. John C. Maxwell, autor del libro 17 Principios del trabajo en equipo, afirma que un equipo alineado produce un efecto extraordinario de multiplicación de habilidades entre todos del equipo.

Estas habilidades cuando se practican en conjunto generan para la empresa una fuerza exponencial que se vuelve muy difícil de copiar, haciendo que la empresa se destaque sobre sus competidores en el mercado.

Un equipo de alto rendimiento

Para el funcionario, las ventajas son muchas como, por ejemplo, el autodesarrollo profesional. Dentro de la propia empresa el colaborador tiene la oportunidad de aprender con personas que realmente conocen el contenido por trabajar en el área.

Esto posibilita un aprendizaje continuo que permite la adquisición de un conocimiento más profundo y hace que el empleado crezca profesionalmente.

Nivelación del equipo

Tener un equipo de alto rendimiento es el deseo de toda empresa, pero para eso suceder es necesario subir todos al mismo nivel. En este proceso es interesante reunir profesionales de áreas distintas, pues el contenido se vuelve multidisciplinario y el asunto pasa a ser del interés de todos.

Después de la aplicación del contenido es importante hacer la evaluación del aprendizaje para saber qué profesionales necesitan una inversión mayor en entrenamiento.

Estructurando los cursos de la universidade corporativa

La estructura de los cursos de la universidad corporativa debe contener, sí, contenido teórico. Pero lo que debe tenerse en cuenta es que el enfoque está en la aplicabilidad práctica del conocimiento. De lo contrario, el colaborador se convierte en un acumulador de diplomas y que en el día a día no aplica lo que se ha aprendido.

Hacer un curso dentro de la universidad corporativa no debe ser considerado como un premio para el colaborador, sino una inversión en su formación.

Por eso, la selección de esos profesionales necesita ser estratégica y también democrática, dando a todos la oportunidad de capacitarse. Debe quedar claro para el empleado que fue elegido porque la empresa identificó un potencial en él y, por eso, está invirtiendo con el objetivo que traiga retorno tanto para la compañía como para él.

Como los cursos normalmente se aplican en el horario de trabajo, el tiempo de las clases necesita ser optimizado. Es ideal que los entrenamientos sean de rápida duración, ya que normalmente el trabajador necesita volver a su rutina de trabajo.

Por eso, es importante promover la unión de la clase presencial con contenido en línea. Si tu Universidad Corporativa aún está en un comienzo y no sabes cómo crear video lecciones y contenidos de cursos en línea, el primer paso es encontrar una plataforma de educación a distancia en línea que te ayude en ese desafío.

Resultados de invertir en capacitación empresarial

En 2015, la red de escuelas de inglés Wise Up alcanzó cifras impresionantes. La empresa contabilizó un total de 250 escuelas, con 8.000 empleados y más de 60.000 alumnos.

Sin embargo, ellos tenían dificultad para hacer la gestión del Teacher Desk, plataforma online interna de la empresa que ofrece contenido para los alumnos y colaboradores de la empresa.

Para resolver el problema, la empresa contrató la plataforma de educación a distancia de EADBOX para mejorar este proceso.

Con una estructura completa para crear y ofrecer los entrenamientos en línea, EADBOX ayudó a Wise Up a hacer una economía del 80% y hizo el proyecto más ágil, haciendo que la empresa tuviera una previsibilidad de crecimiento anual del 50%.

Esta estrategia ha mejorado la calidad de la producción de video compañía, simplificando el proceso de entrenamiento de franquiciados.

Recapitulando

Has visto en ese post que la capacitación empresarial es una excelente estrategia de mercado para tener un equipo eficaz y altamente productivo. Vemos que empresas que están invirtiendo en la creación de Universidades Corporativas aumentan el nivel de competitividad porque crean equipos alineados con los objetivos, misión, valores y cultura de la empresa.

Además de descubrir talentos internos, la capacitación empresarial puede ayudar a reducir las tasas de ventas dentro de las corporaciones, desarrollando un equipo más comprometido.

Si eres un emprendedor y percibiste el valor en la inversión en capacitación empresarial, tu próximo paso es bajar el E-book: Cómo implementar el E-learning en tu empresa. En él presentamos un paso a paso y las mejores herramientas para comenzar un proyecto de e-learning en tu empresa.

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